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Situation fréquente
Votre prestataire refuse de transmettre certains accès
Par Thomas Pinet — Expert BCM Expertise
Le refus de transmission des accès techniques (code source, serveurs, noms de domaine, bases de données) crée une situation de dépendance. Un expert peut documenter cette situation et en évaluer les conséquences.
Identifier la situation
Signes révélateurs
Voici les signaux qui doivent vous alerter et justifient le recours à un expert indépendant.
- Vous n'avez pas accès au code source de votre propre projet
- Les identifiants d'hébergement ou d'administration ne vous ont jamais été communiqués
- Le nom de domaine est enregistré au nom du prestataire, pas au vôtre
- Vous ne pouvez pas accéder aux données de votre site ou application
- Le prestataire conditionne la transmission des accès au paiement de factures contestées
- En cas de rupture, vous risquez de perdre l'accès à vos propres outils numériques
Résultat attendu
Vous obtiendrez un inventaire précis de vos actifs numériques, une analyse de vos droits sur chacun d'eux, et un rapport documenté permettant de faire valoir vos droits d'accès auprès de votre prestataire ou devant un tribunal.