Cas — Transparence budgétaire
Vous avez des doutes sur la facturation
Par Thomas Pinet — Expert BCM Expertise
La facturation des prestations numériques manque souvent de transparence. Régies sans détail, dépassements répétés, frais surprises : un expert indépendant peut analyser vos factures, les confronter aux livrables réels et chiffrer précisément les écarts injustifiés.
Identifier la situation
Signes révélateurs
Voici les signaux qui doivent vous alerter et justifient le recours à un expert indépendant.
- Certains postes facturés ne correspondent à aucun livrable identifiable
- Les montants facturés dépassent significativement les devis initiaux sans justification écrite
- Les descriptions sur les factures sont trop vagues pour être vérifiables
- Le temps de développement annoncé semble disproportionné par rapport au travail livré
- Des frais supplémentaires apparaissent sans avoir été validés en amont
- Vous ne parvenez pas à obtenir un détail précis des prestations facturées (CRA, ticket, time-sheet)
Constat de terrain
Sur 10 audits de facturation, 7 révèlent au moins une surfacturation chiffrable
Dans la majorité des dossiers que je traite, l'écart entre le temps facturé et le travail réellement livré dans le code dépasse 20 %. Les causes les plus fréquentes : régie qui dérive en forfait masqué, tâches comptées plusieurs fois sous des libellés différents, refactorings facturés au client alors qu'ils corrigent des dettes techniques du prestataire.
Ces écarts ne se voient pas dans une comptabilité classique : ils n'apparaissent que quand on rapproche les factures du dépôt Git, des tickets et des logs de déploiement.
Résultat attendu
Vous obtiendrez un rapport détaillé identifiant chaque écart entre la facturation et les prestations réellement livrées, chiffré et documenté, utilisable dans le cadre d'une négociation amiable ou d'une procédure judiciaire.
Deux formats possibles
Le rapport est facultatif
Comme on consulte un avocat à l'heure, vous pouvez d'abord prendre 1 heure pour faire le point. C'est souvent suffisant pour débloquer une situation. Le rapport ne devient nécessaire que si la procédure ou la négociation l'exige.
Consultation conseil — 1 heure
Un échange direct, sans formalisme. Vous exposez votre situation, je vous donne une lecture technique honnête et des pistes d'action immédiates.
- Idéal quand vous voulez d'abord comprendre
- Échange ciblé, sans engagement
- Souvent suffisant pour débloquer la discussion
- Compte-rendu écrit synthétique sur demande
Rapport d'expertise — mission complète
Une analyse approfondie, documentée, opposable. Indispensable quand la situation va vers la négociation ferme ou le contentieux.
- Analyse contractuelle + technique + financière
- Pièces référencées, opposable à un tiers
- Exploitable en démarche amiable ou judiciaire
- Périmètre défini selon le dossier
Vous choisirez le format au moment de la prise de contact.
Vos questions